いちみや皮フ科クリニック スタッフブログ

接遇マナー研修

2020.06.12

こんばんは、一宮です(^^)

高温多湿、マスクの中だけでなく外の空気も湿気が多くて鬱陶しいです。

新人スタッフも増えたので、本日は昼休みに受付、エステチーム、新人対象に接遇マナー研修を行いました。

個別指導は毎週お願いしているのですが全体での研修は久しぶりです。

昼休みの少ない時間でしたがスタッフの意識が高まったと思います。

ハード面、ソフト面両面からスキルアップして患者様に気持ち良く過ごしていただけるよう精進してまいります。
まだまだ未熟で行き届かない点が多々あると思いますが、定期的に指導していきますのでどうぞよろしくお願い致します。

ジメジメ湿気でチコさんのくせ毛もさらにクルクル。

最近、お行儀が悪くて人がいないとテーブルに飛び乗って私の食事を食べたりしてます(T_T)
チコもマナー研修参加させたいです(笑)

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勉強会

2020.06.11

こんばんは、一宮です(^^)
梅雨入りですね、ジメジメ嫌な季節です。皮膚科の患者様が増えて診療が忙しくなる時期でもあります。
最近、お昼前くらいから患者様が集中して待ち時間が長くなっています。朝イチや雨の日などは比較的空いています。

さて今日は午前診療でしたが午後は勉強会をしました。
休診日が増えたので少しづつ勉強の時間を増やそうと思っています。
まずはスタッフのプレゼンは院内化粧品やレチノール、ゼオスキン、エンビロンについて

熟知しているつもりでも新しい発見や忘れていたことは沢山ありますし発表する側も勉強になります。

知識を確認してブラッシュアップして患者様にお届けできるよう日々精進してまいります。

そしてリビジョンの業者さんによる勉強会。

ペプチド、レチノール、バクチオールを含む新たな化粧品について。成分、理論、結果、素晴らしくてびっくりしました。
間違いなく美容業界に新たな風が吹いてくると思います。化粧品の最新トレンド、キーワードはDEJです。ゼオのファーミングセラムもこれです。詳しくはまた後日書きますね。

密かに人気シリーズ(笑)の常備菜(*^-^*)

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マスクによる肌トラブルが増えています!!

2020.06.10

こんにちは!
看護師の平です。

緊急事態宣言も解除され、、いつの間にか6月に突入して、、ジメジメとする梅雨がやってきそうですね。

九州圏内でも、コロナウイルスの感染拡大が続いているエリアもあり、引き続きマスクや手洗いによる予防が必要となりそうですね。

マスクの着用が長時間となり肌トラブルで悩まれている患者様が、増えております。

実は私も、、、絶賛肌荒れ中です!!

弘子先生に『助けてくださぁ〜い!急患です!』っと、診療の合間にニキビ薬の処方をしていただきました。

マスクは、自分の吐く息から出る水蒸気が原因で、マスクの中は常にムレている状態になっています!!

→その結果、雑菌が繁殖しやすくなりニキビの原因になっているのです。

対策として…

1・マスクの間に清潔なガーゼを挟む

呼気により排出された水分を吸い取らせ、マスク内の湿度を下げ、ムレを防ぎます。摩擦による刺激も防ぐことができます。

2・しっかりとスキンケアをする

マスクを着用する前後は、きちんと保湿のケアを行うこと。
低刺激な化粧水や、乳液、洗顔料を使うのもオススメです。

3・肌荒れしてしまったお肌は、むやみに触らず診察へ!!

お肌の状態に合った処方薬で、ニキビをケアし新たなニキビを作らない肌環境をつくる。


まだまだマスク生活は続いていくと思いますので、、お困りの際はいつでもご来院くださいませ。

ライフスタイルや、症状に合わせたスキンケアを提案させていただきます☆

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美肌のポイント

2020.06.09

こんばんは、一宮です(^^)

本日も沢山のご来院ありがとうございます。

先日、レーザーとゼオをされた患者様が
”こんなにキレイになるとは思っていませんでした”
とおっしゃってくださいました。
初診時の肌診断のお写真とはお顔の印象が全く違っています。

キレイな肌ってどんな肌でしょうか?人が見てキレイだなと思う肌にはいくつかポイントがあります。

✔色むらがない
✔毛穴がひきしまってキメ細かい
✔適度なツヤがある
✔シワ、たるみが少ない

この条件を満たすためのツールがレーザーだったりゼオスキンだったり美容施術です。
その方の足りていないポイントを治療で補ってさしあげると驚くほどお肌の印象は変わります。

1+1が3にも4にもなるのが美容診療の楽しさです。

肌診断を元にお一人お一人に合ったオーダーメイドプランをご提案しています。

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